IT Support Spezialist - Techniker - Help Desk

Die Teilnahme an IT-Kursen ist eine wichtige Investition in die berufliche und persönliche Entwicklung. Sie vermitteln wertvolle Fähigkeiten, verbessern die beruflichen Chancen und bieten kontinuierliche Lernmöglichkeiten.

Karriere transformieren, Zukunft gestalten

Nächster Start:

02.04.2024

Bewerbungsschluss: 17.04.2024

  • Stufe: Anfänger

  • Gesamte Sitzung: 920

  • Gesamt Wochen: 23

  • Gesamtmodule: 6

  • Sprachen: ENGLISCH, TÜRKISCH

WAS LEHRT DER KURS?

Ein IT-Supportkurs ist eine ausgezeichnete Wahl für alle, die sich für Technik interessieren. Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die Fähigkeiten, grundlegende Computer-Hardware, Software, Netzwerke und Daten zu verstehen und Fehler zu beheben. Er hilft auch bei der Entwicklung von Kundensupport und Kommunikationsfähigkeiten. Dieser Kurs öffnet die Türen für diejenigen, die eine Karriere im IT-Support anstreben. Der erfolgreiche Abschluss des Kurses kann durch eine Zertifizierung zu neuen Beschäftigungsmöglichkeiten führen. Der IT-Support-Kurs ist eine wertvolle Investition sowohl für die persönliche Entwicklung als auch für die Geschäftswelt.e für alle, die sich für Technik interessieren. Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die Fähigkeiten, grundlegende Computerhardware, Software, Netzwerke und Daten zu verstehen und zu beheben. Er hilft auch bei der Entwicklung von Kundensupport und Kommunikationsfähigkeiten. Dieser Kurs öffnet die Türen für diejenigen, die eine Karriere im IT-Support anstreben. Der erfolgreiche Abschluss des Kurses kann durch eine Zertifizierung zu neuen Beschäftigungsmöglichkeiten führen. Der IT-Supportkurs ist eine wertvolle Investition sowohl für die persönliche Entwicklung als auch für die Geschäftswelt.

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ANFORDERUNG

Was wirst du brauchen?

Viele der Konzepte, denen Sie begegnen werden, werden für Sie neu sein. Die Materialien, die wir Ihnen geben werden, werden Sie aus Ihrer Komfortzone herausholen. Dies ist ein natürlicher Vorgang. Seien Sie entschlossen und offen für neue Erfahrungen.

Um an den Online-Kursen teilzunehmen und mit Ihren Mitschülern zusammenzuarbeiten, benötigen Sie einen Computer oder Laptop mit Internetverbindung sowie Kopfhörer/Lautsprecher und ein Mikrofon. Alle Sitzungen finden auf unserer virtuellen Lernplattform statt, auf der Sie mit Ihren Lehrern und Mitlernenden interagieren werden.
Was werden Sie nicht brauchen?

Für dieses Programm gibt es keine Voraussetzungen. Es richtet sich an Anfänger, die von Grund auf beginnen. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, von 0 auf 100 zu gelangen und genug zu lernen, um weiter zu lernen.

Bei euroTech Study verstehen wir, wie kostbar Ihre Zeit ist. Unsere Kurse sind so konzipiert, dass sie nahtlos in Ihren Zeitplan passen und es Ihnen ermöglichen, Ihren Lernfortschritt im Bereich Technologie mit Ihren täglichen Verpflichtungen in Einklang zu bringen.
WAS LEHRT DER KURS?
Dieser technische Kurs soll den Teilnehmern helfen, zu verstehen, wie ein IT-Spezialist zu werden und die lebenswichtigen Techniken zu erlernen, um diese Rolle zu erfüllen. Unternehmen, Schulsysteme, gemeinnützige Organisationen und Regierungsorganisationen sind alle auf Technologie angewiesen. Systeme versagen, Computer kaputt gehen, Telefone sterben – wenn das passiert, brauchen wir Experten, um sie zu reparieren. IT-Support dreht sich alles um die Fehlersuche und Problemlösung, wenn die Technik ausfällt und bietet einen großartigen Kundenservice auf dem Weg. Dies beinhaltet die Einrichtung von Computern für Benutzer innerhalb einer Organisation, die Überwachung von Computersystemen und das Debuggen, wenn ein Problem auftritt. Ein IT-Support-Techniker erfordert technisches Know-how und die Fähigkeit, eng mit Netzwerk-, Sicherheits- und Anwendungsteams zusammenzuarbeiten.
 

Warum bei euroTech Study?

Wir gestalten die Karrierewege der Studierenden von Grund auf. Wir bereiten sie auf die Arbeit vor, indem wir einem systematischen Programm folgen, das alles von der Auswahl des richtigen Kurses über die Bereitstellung hochwertiger Bildung bis hin zur Vermittlung sozialer Fähigkeiten umfasst.

Wählen Sie die beste IT-Karriere für Sie

Kurses über die Bereitstellung hochwertiger Bildung bis hin zur Vermittlung sozialer Fähigkeiten umfasst.Das euroTech-Studium bietet eine Vielzah digitales Marketing. Lassen Sie uns entscheiden, welches l gut konzipierter IT-Kurse. Werden Sie von Grund auf Cybersicherheitsingenieur, Webentwickler, Datenwissenschaftler oder Spezialist füram besten zu Ihrer Persönlichkeit passt.

Live- und interaktive Online-Kurse

Lernen Sie von erfahrenen Ausbildern mit Branchenerfahrung und starken Lehrfähigkeiten, um Ihre Erfolgschancen in der IT-Branche zu erhöhen. Ergänzen Sie Ihr Präsenzlernen mit Mentoring-Kursen, Gruppenarbeiten und Echtzeitprojekten.

Ein individuelles Karrierecoaching

Bringen Sie Ihr technologisches Wissen mit Soft Skills wie effektiver Kommunikation, Teamarbeit und Führung an die Spitze. Erfahren Sie, wie Sie Personalvermittler mit der Erstellung von Lebensläufen und Vorstellungsgesprächen beeindrucken. Erweitern Sie Ihr Netzwerk mit Alumni-Treffen und Karrieretagen.

WOCHENPLAN

Der Kurs wird über eine flexible Struktur verfügen, die von Woche zu Woche variiert, um den behandelten Lerninhalt anzupassen. Eine typische Woche des Kurses beinhaltet jedoch bestimmte Aktivitäten und Inhalte. Es sollte beachtet werden, dass der Kurs in einem modularen Format verfügbar ist für diejenigen, die dem unten beschriebenen Zeitplan nicht folgen können. Montag bis Freitag - 5 Tage in der Woche. Projektarbeit mit dem Dozenten erfolgt zwischen 18:00 und 22:00 Uhr.
Lektionen 1
Montag
2
Dienstag
3
Mittwoch
4
Donnerstag
5
Freitag
Selbstlernen 09:00 - 12:30 09:00 - 12:30 09:00 - 12:30 09:00 - 12:30 09:00 - 12:30
Live-Klasse (Online) 18:00 - 22:00 18:00 - 22:00 18:00 - 22:00 18:00 - 22:00 18:00 - 22:00
 

Modul des Kurses

Der IT-Supportkurs zielt darauf ab, den Teilnehmern Grundkenntnisse über moderne Technologien und Werkzeuge zu vermitteln. Dieses umfassende Schulungsprogramm deckt Themen wie Netzwerke, Hardware, Software und Sicherheit ab. Der Kurs unterstützt die Lernenden bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten als IT-Support-Profis durch praktische Anwendungen und reale Szenarien. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer in diesem Kurs, wie sie die verfügbaren Tools und Technologien zur Lösung technischer Probleme einsetzen können.

IT Support Spezialist - Techniker - Help Desk

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IT-Grundlagen
Mit "euroTech Study" startet der Teilnehmer in der IT von Grund auf neu. Dieses Modul dient auch als Probezeit. Das Programm bietet eine breite Palette von Lernmöglichkeiten, um IT-Wissen und -Fähigkeiten zu erweitern. Theorie, Praxis und Teamprojekte ermöglichen einen umfassenden Einblick in die IT-Welt. Am Ende erfolgt eine Bewertung zur Eignung für weitere Ausbildung und Erfolg. Das Modul bietet eine einzigartige Gelegenheit, IT-Kenntnisse zu zeigen und eine solide Grundlage für die Karriere zu legen.
2Module
Netzwerk
Der Trainee baut auf seinem grundlegenden IT-Wissen auf und erlangt weitere Fähigkeiten und Kenntnisse in spezifischen Bereichen. Durch praktische Erfahrungen, Schulungen und Projekte entwickelt er sich zu einem kompetenten IT-Professionellen. Das Programm bietet eine dynamische Lernumgebung, um aktuelle Technologien und Trends zu verstehen und anzuwenden. Der Trainee arbeitet eng mit erfahrenen Mentoren zusammen, um seine Fähigkeiten weiter zu verbessern. Am Ende des Programms ist der Trainee gut gerüstet, um erfolgreich in der IT-Branche Fuß zu fassen.
3Module
Windows & Linux
Der Teilnehmer, der vor Beginn der IT Support module grundlegende Kenntnisse über Netzwerke und IT hat, erwirbt in diesem Modul grundlegendes Wissen über Windows und Linux. Hier bereitet sich der Teilnehmer auf die CompTIA Linux+ Prüfung vor und erhält die zweite internationale Zertifizierung.
4Module
Firewall
Der Teilnehmer, der die erforderlichen Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk und System erworben hat, lernt in diesem Modul das Firewall-System mit hoher Schutzwirkung im Bereich der Defensiven Sicherheit kennen. Hier nimmt der Teilnehmer die Fortinet NSE 4 Firewall-Zertifizierungsprüfung ab.
5Module
IT-Support-Helpdesk-Modul
Mit dem Anstieg der Fernarbeit ist es für einen IT-Support-Kurs unerlässlich, Fernunterstützungstools zu behandeln, einschließlich Fernzugriffssoftware, Videokonferenz- und Chat-Anwendungen. Fernzugriffssoftware ermöglicht es Benutzern, auf entfernte Computer zuzugreifen und eingreifen, um Probleme zu lösen. Videokonferenz-Anwendungen werden für visuelle Kommunikation und Bildschirmfreigabe verwendet, was zu einer schnelleren Problemdiagnose führt. Chat-Anwendungen bieten einen schnellen Kommunikationskanal und bieten Benutzern sofortige Unterstützung. Diese Tools sind entscheidend, um effiziente Unterstützung in Fernarbeitsumgebungen zu bieten und die Behandlung dieser Themen in einem IT-Support-Kurs ist notwendig.
6Module
Praktika
Ergreifen Sie die Gelegenheit, Ihr Fachwissen im Bereich IT-Support durch Praktika zu vertiefen! Sammeln Sie praktische Erfahrungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten, indem Sie mit Branchenprofis zusammenarbeiten. Schließen Sie Ihren Kurs ab und starten Sie Ihre zukünftige Karriere einen Schritt voraus.
 

Warum bei euroTech Study?

Wir gestalten die Karrierewege der Studierenden von Grund auf. Wir bereiten sie auf die Arbeit vor, indem wir einem systematischen Programm folgen, das alles von der Auswahl des richtigen Kurses über die Bereitstellung hochwertiger Bildung bis hin zur Vermittlung sozialer Fähigkeiten umfasst.

Wählen Sie die beste IT-Karriere für Sie

Kurses über die Bereitstellung hochwertiger Bildung bis hin zur Vermittlung sozialer Fähigkeiten umfasst.Das euroTech-Studium bietet eine Vielzah digitales Marketing. Lassen Sie uns entscheiden, welches l gut konzipierter IT-Kurse. Werden Sie von Grund auf Cybersicherheitsingenieur, Webentwickler, Datenwissenschaftler oder Spezialist füram besten zu Ihrer Persönlichkeit passt.

Live- und interaktive Online-Kurse

Lernen Sie von erfahrenen Ausbildern mit Branchenerfahrung und starken Lehrfähigkeiten, um Ihre Erfolgschancen in der IT-Branche zu erhöhen. Ergänzen Sie Ihr Präsenzlernen mit Mentoring-Kursen, Gruppenarbeiten und Echtzeitprojekten.

Ein individuelles Karrierecoaching

Bringen Sie Ihr technologisches Wissen mit Soft Skills wie effektiver Kommunikation, Teamarbeit und Führung an die Spitze. Erfahren Sie, wie Sie Personalvermittler mit der Erstellung von Lebensläufen und Vorstellungsgesprächen beeindrucken. Erweitern Sie Ihr Netzwerk mit Alumni-Treffen und Karrieretagen.

ABSCHLUSSZEUGNIS

Studenten, die den Kurs abschließen und die Abschlussprüfung erfolgreich bestehen, können ein Zertifikat erhalten. Das Dokument zeugt zukünftigen oder potenziellen Arbeitgebern vom Erwerb präziser Programmierkenntnisse gemäß dem ausgewählten Kurs. Erwarten Sie, dass dies zu einem festen Bestandteil Ihres technischen Lebenslaufs oder Berufsprofils wird.

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Häufig gestellte Fragen (HGG)

Am Kurs kann jeder teilnehmen, ohne Vorkenntnisse oder Erfahrung. Sowohl Anfänger als auch diejenigen, die ihre vorhandenen Kenntnisse verbessern möchten, sind willkommen.

Der Kursinhalt umfasst ein breites Spektrum von grundlegenden Programmierkonzepten bis hin zu fortgeschrittenen Softwareentwicklungsfähigkeiten. Sie werden Programmiersprachen, Datenbanken, Webentwicklung, Mobile App-Entwicklung und vieles mehr lerne

Unser Bootcamp kann von der Agentur für Arbeit und dem JobCenter mit Bildungsgutshein finanziert werden. Darüber hinaus sind auch private Zahlungen und Ratenzahlungen möglich. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Im letzten Monat Ihrer Ausbildung werden wir an Ihrem persönlichen und technischen Vorstellungsgespräch arbeiten. Die technischen Vorstellungsgespräche sind unsere letzte Übung, um Sie auf Ihre echten Vorstellungsgespräche vorzubereiten. Nach dem Bootcamp bleiben wir über unseren Discord-Kanal mit unseren Absolventen in Kontakt. In diesem Kanal kommunizieren wir aktiv über Jobmöglichkeiten und Erfahrungen mit Vorstellungsgesprächen. Dort finden Sie auch die Ankündigungen unserer Up-Skills-Kurse für den Marktbedarf, an denen Sie ebenfalls teilnehmen können.

Während des Bootcamps kann sich jeder Teilnehmer mit seinem eigenen Account über das Trainingsportal auf unserer Website www.career.eurotechstudy.com Schritt für Schritt auf den Prozess der Stellensuche vorbereiten. Natürlich werden Sie bei diesem Prozess nicht allein sein, Ihr Karrierecoach wird Ihnen bei jedem Schritt helfen. Weitere Informationen finden Sie unter https://eurotechstudy.com/de/finanzierungen/karriere-services.

Der Kurs IT-Spezialist bei euroTech Study vermittelt den Teilnehmern grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Support, Fehlerbehebung, Netzwerke, Windows Active Directory, Linux und Firewall und eignet sich für Personen, die eine Karriere im IT-Support anstreben oder ihre vorhandenen Kenntnisse in der Technikbranche erweitern möchten.

Der Kurs ist ideal für Anfänger oder Personen mit begrenzter IT-Erfahrung, die ein breites Spektrum an IT-Kenntnissen erwerben möchten. Er ist auch für diejenigen von Vorteil, die aus anderen Bereichen in die IT-Branche wechseln möchten.

Der Kurs deckt eine Reihe von Themen ab, die für eine Tätigkeit im IT-Support unerlässlich sind, darunter grundlegende Computerhardware, Betriebssysteme (Windows und Linux), Netzwerkgrundlagen, Active Directory, Grundlagen der Cybersicherheit und gängige Helpdesk-Anwendungen wie Jiro.

Die Kursdauer beträgt in der Regel etwa 23 Wochen mit einem strukturierten Zeitplan, der sowohl theoretische als auch praktische Lerneinheiten vorsieht.

euroTech Study bietet diesen Kurs in einem Online-Format an, das Live-Unterricht und interaktive Sitzungen mit Ausbildern umfasst. Dieses Format ermöglicht es den Teilnehmern, an praktischen Übungen und Echtzeit-Projekten teilzunehmen, was ihre Lernerfahrung verbessert.

Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich, da der Kurs für Anfänger konzipiert ist. Ein grundlegendes Verständnis der Computerbedienung und Begeisterung für das Erlernen neuer Technologien sind jedoch von Vorteil.

Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmer in der Regel eine Zertifizierung, die ihre Kompetenz im Bereich des IT-Supports bestätigt. Diese Zertifizierung ist auf die CompTIA Networking+-Prüfung abgestimmt, die in der Branche als Standard für Netzwerkexperten anerkannt ist. Diese Zertifizierung bestätigt nicht nur Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Netzwerkbereich, sondern ist auch ein wertvoller Nachweis bei der Bewerbung um eine Stelle im IT-Support.

Sie können sich direkt auf der Website von euroTech Study für den Kurs bewerben. Es kann hilfreich sein, sich mit dem Zulassungsteam in Verbindung zu setzen, um ausführliche Bewerbungsanweisungen zu erhalten und sich über etwaige Zulassungsvoraussetzungen oder -fristen zu erkundigen.

GIBT ES FRAGEN?

In welcher Beziehung steht Ihr Hintergrund zur Technik? Was ist mit übertragbaren Fähigkeiten, Finanzierungsmöglichkeiten oder Karrierezielen? Lassen Sie uns einen kurzen 10-minütigen Anruf vereinbaren, um alle Ihre spezifischen Fragen zu beantworten.

Hören Sie von denen, die mit euroTech Study erfolgreich waren

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